Tra le più conosciute agenzie finanziarie, troviamo Agos Ducato, fondata da quattro manager italiani nel 1987 con sede a Milano. L’esatta denominazione è Agos Ducato S.p.A.
Nel 1989, Agos Ducato viene acquisita dalla francese Banque Sofinco e qualche anno più tardi, nel 1997, arriva l’integrazione con ItaFinco S.p.A. che divenne Agos Itafinco S.p.A. ma la denominazione attuale, Agos S.p.A. fu decisa nel 2005.
Una nuova fusione molto importante, si realizzò nel 2009, quando Agos S.p.A. e Ducato S.p.A. diedero vita ad Agos Ducato S.p.A.
Una curiosità: per anni, più precisamente dal 2009 al 2012, Agos Ducato è stata sponsor ufficiale e primario del campionato di serie A di pallacanestro maschile.
Col passare del tempo, sono stati aperte sedi in tutta Italia, in cui la clientela può trovare esperti in grado di proporre le migliori soluzioni finanziare a seconda delle esigenze personali.
Avete necessità di conoscere l’indirizzo della sede legale e quello della sede amministrativa di Agos S.p.A.? Eccoli di seguito:
Agos Ducato S.p.A.
Sede Legale
Via Bernina, 7
20158 Milano
Direzione e Uffici:
Agos Ducato S.p.A.
Via Carlo Angeloni, 45
55100 Lucca
Agos Ducato S.p.A.
Via Bernina, 7
20158 Milano
Ecco invece il numero telefonico del centralino:
E del fax:
Qualora siate clienti Agos Ducato, e avete necessità di presentare un reclamo, dovete scrivere al seguente indirizzo:
Agos Ducato S.p.A.
Gestione Reclami
Via Bernina 7
20158 Milano
E’ anche possibile inviare il reclamo tramite posta elettronica certificata (PEC), a questo indirizzo:
Per qualsiasi ragione abbiate necessità di entrare in contatto con l’assistenza Agos, esiste un numero dedicato. Ecco la lista:
Eccoci alla piattaforma web di Agos: per accedere, cliccate sul link Agos online. Il sito informa in maniera dettagliata in merito a tutti i servizi offerti alla clientela.
E’ possibile effettuare la registrazione e creare il proprio account, compilando il modulo che troverete cliccando su registrati. A seconda che siate dei privati o un’azienda, dovrete selezionare una delle due opzioni che appaiono non appena spunterete la casella di presa visione del regolamento e delle norme sulla privacy.
Sul sito è anche presente un modulo che consente di porre le proprie domande, lo trovate al link: contattaci. La prima operazione che dovete fare, è quella di selezionare il motivo della richiesta: apparirà poi il modulo da compilare.
Ecco invece la sezione che informa sui prodotti e servizi proposti: prodotti Agos.
State cercando una filiale di Agos Ducato nella vostra città? Ecco la sezione con la mappa che vi consente, selezionando – dall’apposita casella – la regione e la città: appariranno tutte le informazioni che desiderate.
Per qualsiasi dubbio o incertezza, prima di contattare gli operatori del call center o di inviare una richiesta di assistenza secondo le modalità descritte precedentemente, date un’occhiata alla pagina delle FAQ – Frequently Asked Question – e troverete le risposte alle domande poste dalla clientela con maggior frequenza.
In ultimo, ecco la sezione denominata trasparenza, all’interno della quale troverete tutte le copie in fac-simile dei documenti che servono per stipulare un contratto finanziario con Agos. In questo modo, potrete leggere con calma tutti gli articoli contenuti nei contratti di adesione, prima di decidere se e quale proposta scegliere.
La presenza sui social di aziende di varia natura, è un ulteriore modo per entrare in contatto, sia per leggere gli aggiornamenti e le novità, sia per inviare una richiesta di informazioni.
Agos è presente sui social con una pagina ufficiale su Facebook: per contattare il team che si occupa della comunicazione digitale è sufficiente inviare un messaggio attraverso la chat integrata.
Opinioni degli utenti:
buongiorno dopo essere cliente agos e pagare puntualmente le rate come giusto che sia ho chiesto un mini prestito il giorno 1; giugno 2023 siamo ad oggi è nessuno mi sa dire che fine ha fatto la mia pratica il centralino è meglio lasciar perdere maleducati e incompetemti tranne qualche raro impiegato bravino ma comunque non sono al
altezza di risolvere nessun problema
Pessima finanziaria informazioni e risposte mai ricevute dopo una valanga di telefonate e scritto mail a volontà ad oggi ho la mia linea di credito ha un blocco e non si sa il perché
Maleducati e non disponibili.
Servizio pessimo e informazioni richieste non soddisfacenti in base all operatore finanziaria scadente
finanziaria pessima, al telefono ogni operatore dice la sua (credo che non siano preparati) un operatore dice che ho una cifra a disposizione, un mese dopo nulla (senza operazioni) solo con il cambio carta. Risposte in attesa INFIINITA, tramite PEC. Non vedo l'ora di chiudere con questa finaziaria, sono gentile MI HA DELUSO
Impossibile contattare in qualsiasi modo per sapere informazioni sulla mia carta electa BPM
Ho inviato circa 2 mesi fa alla pec per richiedere informazioni riguardanti il mio prestito e ad oggi non ho ricevuto risposta in merito.
Molto delusa
Poco professionali e tassi troppo alti, da stare lontani, la peggior finanziaria con cui abbia mai avuto a che fare.
Pessina finanziaria.
Molto brutta esperienza.
Non c'e rispetto per le persone, non c'e profesionalita....Non c'e responsabilita per suo lavoro.
Consiglio evitare come possibile!!!
Ho contattato 4 volte il servizio,cortesi ma inconcludenti l’ app non si apre mi da continuamente credenziali errate anche dopo l’intervento e reset della stessa.
Non so più a chi chiedere aiuto
Io non so perche' mettono la fonia per chidere la soddisfazione del cliente... che dopo che ti rispondono in un modo sempre estremamente arrogante come se fossi sotto accusa..e gia' da' fastidio......specie dopo che hai atteso anche piu di 10 minuti per parlare con un operatore..che hai bisogno di aiuto per un problema magari urgente (ma non gli interessa proprio niente e non e' ceeto questo l approccio che hanno) e guai se lo fai notare (no servirebbe la fonia) fanno ancora peggio.. poi ti fanno 10000 domande per identificazione (che passa altra mezz ora..il ladro chiama il servizio clienti cme se fosse al bancomat) quando basterebbe il codice utente di login (che non chiedono e nemmeno il n.di carta) chiedono i dati classici che sono piu sicuri ovvio... dopo 20 minuti sempre in modo arrogante e con tono accusatorio se gli fai notare qualcosa di insoddisfazione ti chiudono la linea in faccia o spariscono lasciandola aperta se hai la pazienza e il tempo di un santo non ti sanno risolvere il problema e ti danno risposte palesemente superficiali e asaurde...che fanno solo perdere altro tempo! Tanto non e' il loro.. non c e' un servizio decente pagato con gli interessi?? Proprio pessimo e' raro che risponda un operatore in gamba per identificarti capire e risolvere un problema! magari velocemente Loro diventano il problema! Grazie.
La peggior finanziaria con cui abbia mai avuto a che fare, ho saltato alcune rate più di un anno fa spiegando che stavo vivendo un periodo di difficoltà ma che mi sarei comunque impegnato a pagare il mio debito. Risultato : immediatamente segnalato al CRIF e tempestato di telefonate , prima da agenti di recopero crediti presumibilmente autonomi (sempre uno diverso) e poi dalla società Cribis Cerved che mi ha portato quasi all' esaurimento nervoso con uno stalking continuo. Ora ho saldato in un unica soluzione la carta e messo in regola con le rate del finanziamento ( 37 euro circa)...nn è finita ...hanno ricominciato a tempestarmi di chiamate perché ora vogliono le spese di mora...cifre dette solo a voce, mai niente di scritto. Mi mancheranno circa 400 euro da pagare e ho deciso che finita la pandemia denuncerò agli organi competenti entrambe le aziende
Pessima agenzia diffidate dai suoi servizi
Poco seri
FINDOMESTIC è l'unica soluzione ai vostri problemi,,, seria affidabile e sicura.
E' un'azienda, a cui dovrebbero ritirare la licenza ad operare e personalmente chiederò questo agli organi competenti !!!
Lo Stato Italiano ha promulgato in piena pandemia il Decreto Legge n.18 del 17/03/2020 "Cura Italia", che le altre finanziarie hanno applicato a favore della propria clientela, mentre la Agos Ducato si permette di non rispondere neppure alle richieste dei clienti in tal senso di sospendere il pagamento di rate del finanziamento. Se in questa grave situazione i clienti saltano anche una sola rata, li denunciano immediatamente al Crif. Addirittura denunciano anche i garanti senza neppure avvertirli, visto che per legge il garante va informato delle eventuali insolvenze !!!
Contro di loro ho pronte denunce per presunto mancato rispetto della legge italiana ed un'azione commerciale a tappeto a mezzo stampa, per proteggere prossimi potenziali clienti ignari di questi rischi.