Assistenza clienti Ubisoft: le opinioni degli utenti

Opinioni degli utenti:

• Servizio nel ridicolo... bannato su the division 2 dopo 3000ore di gioco a caso mentre i cheater tutto ok proprio una barzelletta...

• È incredibile il fatto che su raimbow la gente Vega bannata a caso.
  È la seconda volta in 6 mesi che vengo bannato per trucchi, nonostante giochi da play 4 ed è praticamente impossibile usare i trucchi.

• Il gioco mi si chiude. Lo riapro per riconnettermi alla partita ma non mi si riconnette. In più ora ho anche 2 giorni di sanzione. Imbarazzante

• reclamo non ancora risolto con tutte le loro domande scritte inutile difficile da contrattare con email e risolvere i problemi e' l'ennesima volta che si verifica lo stesso problema con l'account, il sottoscritto non ha inserito l'accesso al mio account in 2 passaggi, ora mi spunta . Apro la pagina in internet si ubisoft per andare nel mio account e mi spuntapagina bianca spero che si decidano a risolvere il problema , i soldi per il gioco li ho usciti io non loro , quindi tutte ste segretezze x me sono inutili.

• É incredibile che vengo bannato perche mi si é staccata la corrente e mi ha fatto uscire da tutto e ora non posso gioca per 3 giorni innvece chi usa le hack sta piu che tranquillo

• ho collegato al mio account ubisoft quello steam play e xbox, per giocare a Tom Clancy's Rainbow Six Siege. Non riesco a visualizzare i contenuti xbox ma solo quelli play - steam.

• Da quando assassin's creed valhalla a fatto l'ultimo aggiornamento non ci si riesce più a giocare con il personaggio che non combatte più !

• Ho un problema io da ieri non riesco ad entrare sul mio account e pensavo fosse bannato perché non mi si connette al niente ma ho fatto entrare un mio amico nell account e funziona tutto bene
  Mi serve una mano ma quelli della ubisoft non hanno un numero ď assistenza

• Durante una partita è successo un blackout e quando è finito mi hanno dato due giorni di sanzione

• buonasera non aprivo il gioco da molto e quando lo aperto mi dice che devo mettere il codice di attivazione da dove lo prendo questo codice

  • ciao ho lo stesso problema, tu come hai risolto ?

• ciao non riesco ad fare l'attivazione a 2 fattori, mi potreste aiutare per favore? mi dice il link non e valido o e scaduto

• Mi viene dato lo stesso problema per via di un codice errore che e :4_97d9f36_1

• Abbiamo avuto problemi con il gioco Just Dance  Now, che non rispondeva. Abbiamo provato a chiamare, ma la chiamata non raggiungeva neanche il server, forse inesistente. Ricapitolando: chiamate; niente, messaggi; niente, mail; inesistente. Io e mio fratello (7 e 11 anni) siamo molto delusi. Emoji associate a questo servizio: ???

• servizio clienti inesistente,dopo aver speso 90 euro per un videogioco che ha del contenuto mancante,ho pensato di chiedere aiuto al servizio clienti ubisoft ma non sono riuscito in nessun modo a contattarli...email sospeso,chat sospesa,tutto sospeso...e una presa in giro...

• Ho provato svariate volte a contattare l'assistenza via chat, ma non è mai disponibile.
  Certo che se mantenevano i contatti telefonici attivi sarebbe stato molto meglio, perchè in quel caso anche se dovevo aspettare un pò, alla fine rispondevano e mi riuscivano a risolvere il problema.
  In questo caso è una vera delusione.