Ai nostri giorni sembra impossibile vivere senza comunicare tramite un sistema di chat immediata. Ogni giorno e in ogni parte del mondo, la popolazione mondiale scambia messaggi con amici, parenti e colleghi di lavoro. A volte anche con persone mai conosciute realmente. È la magia delle comunicazioni virtuali, che se da un lato hanno permesso di avvicinare le persone, sotto alcuni aspetti stanno cancellando la capacità di comunicazione verbale.
Considerazioni a parte, bisogna riconoscerne l’utilità: se usate con la giusta misura, le chat sono davvero uno strumento che facilita molte delle interazioni tra esseri umani.
Tra le chat più diffuse e apprezzate, non possiamo non parlare di Wechat, sviluppata dall’azienda cinese Tencent e lanciata sul mercato nel 2011.
La facilità di utilizzo e la possibilità di essere scaricata su ogni tipologia di sistema operativo, Wechat ha ottenuto in breve tempo un numero enorme di utenti registrati, che oggi arriva a circa un miliardo.
Tra le peculiarità che la distinguono da applicazioni simili, c’è da segnalare l’integrazione di una sorta di social network che permette la condivisione pubblica di contenuti video, audio, foto e testuali.
Conosciamola meglio, approfondendo tutte le informazioni utili su come sfruttare al meglio tutte le funzioni in essa presenti, e senza dimenticare alcune informazioni sull’azienda.
Se vuoi conoscere la sede della Tencent, l’azienda che ha sviluppato la APP di Wechat, ecco l’indirizzo completo:
Tencent Binhai Building, No. 33,
Haitian Second Road,
Nanshan District,
Shenzhen – 518054
Il contatto telefonico è il seguente: +86-755-86013388
Dal 2018 è stata aperta una sede di Wechat Italia, che si trova al seguente indirizzo:
Viale Francesco Restelli 1
20124 Milano
Il centralino telefonico risponde al numero: 0175 681523
Entriamo nel vivo con la spiegazione sull’utilizzo di Wechat. Per prima cosa è necessario scaricare l’applicazione relativa al sistema operativo utilizzato sul proprio Smartphone o Tablet.
Wechat è disponibile per:
È possibile scaricare le applicazioni anche attraverso la piattaforma web: in questo caso, è necessario collegare lo Smartphone al PC attraverso il cavo USB, accedere alla sezione scarica le APP di Wechat e poi installare il file .apk
Diverse le lingue supportate tra cui italiano, inglese e spagnolo.
Ecco tutti gli step per iniziare a usare wechat:
A questo punto si entra a far parte della grande famiglia di Wechat. Per utilizzare la chat, ovviamente è necessario che anche i nostri amici l’abbiano installata.
Diverso il discorso per ciò che riguarda l’uso del social network integrato, che funziona come un normale social in cui si crea un network, si sceglie chi seguire e si viene a propria volta seguiti dai follower.
Sono diverse, e tutte interessanti, le funzioni offerte da Wechat, che oltre al sistema di messaggistica offre:
Un’altra tra le funzioni innovative offerte è il sistema di pagamento Wechat Pay che permette di effettuare pagamenti e transazioni in denaro collegando alla APP una carta di credito.
Il sistema garantisce la massima sicurezza, perché a ogni transazione deve corrispondere la scansione di un codice QR e l’inserimento di una password segreta.
Con Wechat Pay si può:
Se per qualsiasi motivo si ha necessità di entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti, ecco la sezione apposita del sito online: assistenza Wechat.
Da questa sezione è possibile sia leggere le FAQ – Frequently Asked Question – le risposte alle domande e richieste di assistenza poste con maggior frequenza dagli utenti, oppure inviare una richiesta, selezionando una delle motivazioni proposte e il tipo di sistema operativo, tra Android e iOS.
Un altro metodo per contattare Wechat nel caso in cui si abbia necessità di assistenza o per chiedere informazioni, è quello di collegarsi alle pagine social e poi inviare un messaggio privato.
Ecco il link alla pagina ufficiale su Facebook e quello al profilo su Twitter.
Opinioni degli utenti:
Agita non funziona..non risponde nessuno