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Ottenere un finanziamento, un prestito personale, oppure acquistare a rate è possibile grazie alle società finanziarie che concedono credito al consumo.
In tempi di crisi economica le imprese che fanno parte di questo settore sono sempre più richieste dai consumatori, che se devono affrontare un acquisto imprevisto o vogliono regalarsi qualcosa che non era in programma, possono comunque soddisfare i loro desideri.
Credito e micro-credito sono diventati un argomento di grande attualità e diverse aziende di respiro internazionale oggi offrono diverse soluzioni per tutte le esigenze.
Prendiamo per esempio la finanziaria francese Cofidis che è ormai molto conosciuta anche in Italia. La compagnia fu lanciata in Francia nel 1982 con un progetto innovativo basato sulle proposte di finanziamento via telefono.
Attraverso un sistema di telemarketing avanzato, la Cofidis raggiunse migliaia di potenziali clienti offrendo loro l’accesso al credito con soluzioni rapide e facilitate. Le proposte erano talmente attraenti da premiare l’ingegnosa politica aziendale.
In pochi anni Cofidis ha valicato le frontiere francesi per coprire il settore di riferimento in altri paesi europei, compresa ovviamente l’Italia.
Oggi Cofidis propone soluzioni di credito al consumo, finanziamenti, prestiti personali e finanziamenti revolving che si possono chiedere e ottenere via internet e per telefono.
Semplicemente accedendo alla piattaforma web ufficiale o telefonando al numero dedicato si può effettuare una richiesta di finanziamento che, nel caso in cui il consumatore sia in possesso dei requisiti minimi richiesti, viene approvata in tempi rapidi.
Cofidis ha anche stretto un accordo con il colosso delle vendite online Amazon, per consentire ai consumatori che acquistano sul famoso marketplace di acquistare gli articoli desiderati pagando in comode rate mensili. Ogni tipo di necessità di ottenere liquidità o di poter frazionare in rate mensili l’importo di certi acquisti è possibile grazie alle diverse soluzioni proposte da questa realtà europea del settore finanziario. E’ il motivo per cui Cofidis è così diffusa e apprezzata.
Se stai leggendo queste righe significa che hai un forte interesse nei confronti di questa importante organizzazione finanziaria ma soprattutto, che sul web stavi evidentemente cercando informazioni su come contattare il centro di assistenza clienti di Cofidis.
La tua ricerca ha dato buoni frutti: quella che stai leggendo è infatti la pagina di approfondimento su tutte le soluzioni messe a tua disposizione da quest’azienda se hai bisogno di ottenere informazioni oppure supporto.
Leggi con attenzione i prossimi paragrafi e prendi nota dei dati che possono tornarti utili per comunicare le tue esigenze ai consulenti del servizio di assistenza clienti di Cofidis.
Numero di telefono dell’assistenza Cofidis
Il contatto telefonico è la soluzione migliore se desideri ricevere immediatamente assistenza da un consulente finanziario di Cofidis. Desideri chiedere un finanziamento oppure ti servono informazioni in relazione a una soluzione di credito al consumo che hai già attivato?
Qualunque sia la ragione che ti spinge a voler parlare con il centro di supporto clienti di Cofidis, digita il seguente numero telefonico e risolvi i tuoi dubbi:
- 02 36615711
Telefona nelle seguenti fasce orarie per ottenere assistenza personalizzata: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 19:00.
Indirizzo email di Cofidis
In alcuni casi la mail è un’ottima soluzione di contatto che ti permette di ottenere le informazioni che ti servono in tempi mediamente brevi. Puoi scrivere a Cofidis inoltrando il tuo messaggio alla seguente casella di posta elettronica:
- info@cofidis.it
Se invece sei già cliente e ti serve assistenza, la casella di posta elettronica a tua disposizione è questa:
- customerservice@cofidis.it
Dopo aver inviato la tua mail riceverai un messaggio di avvenuta ricezione ed entro 48 ore la replica da parte dei consulenti del centro di supporto clienti.
Assistenza clienti Cofidis via WhatsApp
Come già saprai, WhatsApp si può utilizzare sia scaricando la ormai famosissima e diffusa applicazione, oppure via web.
Cofidis ti propone anche questo tipo di soluzione per ottenere le informazioni che desideri e l’assistenza che ti serve. Accedi alla pagina di WhatsApp di Cofidis da Web e se non l’hai mai utilizzata, scarica l’applicazione sul tuo browser cliccando in alto dove leggi la scritta
Risposte alle domande frequenti
Le domande che si pongono ai centri di assistenza clienti, sono quasi sempre le stesse. I consumatori, tutto sommato, hanno gli stessi dubbi e le stesse incertezze quando entrano in contatto per la prima volta con un’azienda.
Da questa riflessione sono nate, sui siti aziendali, le utili sezioni che contengono le risposte alle domande frequenti.
Se vuoi scoprire la soluzione a un dubbio, per esempio sulle modalità di rimborso dei prestiti Cofidis o per comprendere meglio il funzionamento dei prodotti proposti dall’azienda, accedi alla pagina delle FAQ di Cofidis e scopri autonomamente la risposta alla tua domanda.
Area personale MyCofidis
Hai ricevuto l’approvazione alla tua richiesta di finanziamento oppure hai attivato la tua linea di credito Cofidis? In questo caso puoi creare la tua area personale su MyCofidis e potrai così verificare i tuoi pagamenti, chiedere di ottenere altro credito e ricevere assistenza personalizzata.
Tieni a portata di mano il tuo codice cliente, quello che trovi sul contratto di finanziamento ma anche sulle mail che ricevi periodicamente da Cofidis e accedi al seguente modulo di registrazione online.
Dopo aver inserito i dati richiesti e aver inoltrato il modulo per la creazione della tua area personale, non dimenticare di cliccare sul link che riceverai via mail subito dopo. Si tratta del link di riconoscimento e attivazione del tuo profilo personale, che sarà subito attivo.
Cofidis: come inviare un reclamo
Devi inviare un reclamo a Cofidis? Puoi farlo scegliendo una tra le seguenti soluzioni messe a tua disposizione:
- inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
- Cofidis S.A.
Via G. Antonio Amadeo, 59
20134 Milano
- Cofidis S.A.
- inoltra il tuo reclamo via mail all’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC):
- ufficioreclamicofidis@legalmail.it
- ufficio.reclami@cofidis.it.
Per approfondire il tema relativo all’invio di un reclamo e sull’arbitrato bancario, puoi leggere le informazioni contenute alla sezione del sito ufficiale di Cofidis: Reclami e ABF.
Assistenza clienti Cofidis sui social network
Anche i canali social aziendali possono rivelarsi una soluzione di contatto.
Non sempre le aziende propongono questo sistema, ma si può comunque provare a inviare un messaggio via chat, per esempio accedendo alla pagina ufficiale di Cofidis su Facebook oppure puoi visitare il profilo ufficiale attivo su Instagram.
Ti interessa approfondire la conoscenza di Cofidis sotto il profilo aziendale oppure vuoi scoprire se al momento ci sono opportunità di lavoro in azienda?
Entra sulla pagina ufficiale pubblicata su LinkedIn e infine, puoi prendere visione dei contenuti multimediali caricati sul canale video ufficiale di Cofidis su YouTube.
