Assistenza clienti Fly Go: le opinioni degli utenti

Da ormai diversi anni la prenotazione e l’organizzazione di un viaggio può essere effettuata comodamente online.

Le piattaforme web delle compagnie di viaggio permettono questa soluzione, ma esistono anche diverse organizzazioni che, sempre attraverso piattaforme online, consentono ai viaggiatori di confrontare le tariffe di viaggio e scegliere quella più conveniente o comunque, quella che si preferisce.

Alcune di queste organizzazioni offrono la comparazione di ogni genere di tariffa, da quelle in treno ai biglietti aerei e poi ci sono quelle dedicate a un settore, come quelle che si occupano esclusivamente delle prenotazioni dei biglietti per viaggiare in aereo e le prenotazioni presso gli hotel.

Tra queste ultime, un posto significativo nel settore del turismo è stato conquistato da Fly Go. La società è italiana, è stata fondata nel 2005 e fa parte del Gruppo Fly Go Voyager. Tutte le attività di ricerca online dei voli, degli hotel e delle auto a noleggio sono supportate da una rete di agenzie di viaggio a livello internazionale.

Fly Go è a tutti gli effetti un grande motore di ricerca attraverso il quale si possono trovare le tariffe relative ai voli low-cost ma anche quelli di linea.

Sul sito, che è stato lanciato nel 2008, si possono prenotare i biglietti di volo e gli hotel ed è anche possibile prenotare un’auto a noleggio.

Il business di Fly Go è quindi concentrato sui pacchetti turistici e sul servizio di prenotazione anche se, è bene ricordarlo, l’organizzazione non fornisce direttamente i servizi di volo o di pernottamento o di noleggio auto: semplicemente, attraverso la piattaforma online mette in collegamento i viaggiatori con le varie realtà del settore viaggi e del turismo, con il vantaggio di risparmiare tempo e denaro.

Continua la lettura di questa pagina su questa realtà e potrai decidere quale soluzione prendere in considerazione se hai necessità di chiedere informazioni o assistenza a Fly Go.

Numero di telefono di Fly Go

Per te che hai necessità di chiedere qualche informazione al servizio di supporto clienti di Fly Go oppure nel caso in cui dovessi avere bisogno di chiedere e ottenere assistenza, la soluzione più pratica e veloce è rappresentata dal contatto telefonico.

Digita il seguente numero telefonico per parlare con uno dei consulenti del servizio di supporto clienti di Fly Go:

• 02 94751714

Se è questo il metodo di contatto che preferisci, ricorda che il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:00 alle ore 21:00 e il Sabato dalle ore o9:00 alle ore 15:00.

Assistenza clienti Fly Go via email

Non a tutte le persone piace stare al telefono, anche se la telefonata è fatta per risolvere un problema o per chiedere informazioni.

In casi simili, la posta elettronica rappresenta un’ottima alternativa, è una soluzione rapida e consente di entrare in contatto ugualmente con il centro di assistenza clienti di un’azienda.

Anche in questo caso potrai fare questa scelta scrivendo il tuo messaggio e inoltrandolo alla seguente casella di posta elettronica:

• support.it@flygosupport.com

I consulenti del centro si assistenza clienti di Fly Go ti risponderanno in tempi brevi e ti forniranno le informazioni e l’assistenza di cui hai bisogno.

Risposte alle domande frequenti

Oltre al contatto telefonico o via mail per chiedere qualche informazione oppure assistenza di vario genere, puoi dare un’occhiata alla pagina delle FAQ di Fly Go.

Si tratta di una sezione molto utile e interessante, perché contiene una serie di domande tra quelle che, con maggior frequenza, sono poste dai consumatori al centro di supporto clienti. A ogni domanda corrisponde la relativa risposta dettagliata.

I temi affrontati sono diversi e potrai consultarla ogni volta che avrai un dubbio sui servizi offerti dalla piattaforma web Fly Go.

Come prenotare un volo su Fly Go

Fly Go è una piattaforma web che permette di trovare le migliori soluzioni di viaggio in aereo e quelle per prenotare un hotel, oltre alla possibilità di scoprire le migliori soluzioni per noleggiare un’automobile.

Il funzionamento è molto semplice: ti colleghi alla piattaforma online di Fly Go e in homepage trovi subito le caselle che ti permettono di avviare le tue ricerche di voli, hotel o auto a noleggio.

Dovrai solo inserire i dati del tuo viaggio selezionando le tre diverse opzioni tra voli, hotel e noleggio auto.

Come cancellare o modificare una prenotazione con Fly Go

Nel caso dovessi modificare la tua prenotazione o cancellare il volo devi contattare il servizio clienti al seguente numero telefonico:

• 89344488

I costi della chiamata variano a seconda del tuo piano telefonico.

La possibilità di cancellare o modificare la prenotazione dipende dal regolamento tariffario della compagnia aerea con la quale hai effettivamente prenotato.

La piattaforma Fly Go applica 15 euro a persona per le spese amministrative oltre alla penale di modifica applicata dalla compagnia aerea.

Fly Go: pagine sui social network

Se ti stai chiedendo se puoi contattare Fly Go anche sui principali social network, sappi che purtroppo questi non risultano particolarmente aggiornati: l’ultimo post su Facebook è datato 2018 e su Instagram addirittura 2017.