Paramount+ problemi in tempo reale

Per chi ama la cinematografia e le serie televisive c’è una bella notizia: a partire dal 15 settembre 2022 è sbarcata anche in Italia Paramount+, la piattaforma statunitense di contenuti video in streaming.

Questa realtà che opera nel panorama internazionale della visione di contenuti video dedicati a tutta la famiglia e fruibile grazie a Internet, è stata lanciata negli USA nel 2014 con la denominazione CBS All Access. Solo a partire dal 2021, dopo la fusione tra la CBS Corporation e la Viacom (Visual & Audio Communication) è stato deciso che la nuova denominazione fosse Paramount+

I contenuti proposti sono davvero moltissimi, il catalogo è davvero ampio e offre una rosa di contenuti che sono in grado di soddisfare ogni tipo di spettatore, dai bambini agli adulti agli appassionati di generi precisi.

L’organizzazione ha stretto anche una partnership molto importante con Sky: gli abbonati a Sky Cinema possono accedere ai film senza dover sostenere costi aggiuntivi.

Con il passare del tempo sono state sviluppate le App per consentire la visione dei contenuti in streaming anche in mobilità, attraverso lo Smartphone o il Tablet, e si può anche visualizzare tramite Adroid TV, Crhomecast e Apple TV.

Il successo di questa piattaforma che offre serie televisive, film in esclusiva e contenuti dedicati ai bambini è stato rapido: già nel 2017, tre anni dopo il lancio sul mercato di riferimento, anche grazie alla tanto attesa ‘esclusiva su Star Trek

Per utilizzare la piattaforma e i suoi contenuti è necessario abbonarsi pagando una quota mensile ma se si vuole prima provare il servizio è possibile procedere con l’attivazione dell’account personale che consente una settimana di visione gratuita. Entro la fine del periodo di prova si può decidere di cancellare l’adesione e non si pagherà nulla.

L’avvento in Italia di Paramount+ era attesissimo e fin da subito le adesioni sono state molte. Prova a immaginare il numero di connessioni contemporanee al web che si verificano per accedere alla piattaforma: questo genera la necessità di poter contare su solide infrastrutture informatiche che garantiscano anche un buon segnale video utile alla fruizione fluida e continua dei contenuti.

Anche se stiamo parlando di un colosso come la Paramount, a volte qualcosa può non andare come si vorrebbe, si potrebbero per esempio verificare dei momenti di down al collegamento alla piattaforma online e questo può accadere anche se ti colleghi via App.

Nulla di grave solitamente e non dipende ovviamente dalla volontà dell’impresa, però chi si appresta a godersi un film o una puntata della serie televisiva preferita non gradisce troppo questi incidenti di percorso.

Per migliorare la qualità dei servizi internet, ma più che altro per permettere agli utenti di Paramount+ di verificare cosa stia accadendo, in quali zone e da quanto tempo, abbiamo sviluppato il servizio down radar. Non si tratta di un servizio di tipo istituzionale, ma è molto utile agli utenti del web che accedendo a questa speciale pagina perché possono da un lato segnalare direttamente i problemi di visione che si stanno riscontrando, dall’altro lato possono verificare lo stato della connettività alla piattaforma di Paramount+.

Le segnalazioni che riceviamo ci permettono poi di sviluppare il diagramma sottostante che ti mette nella condizione di verificare su quali aree si sta verificando il problema di connettività e da quanto tempo, così da comprendere se si tratta di una situazione passeggera e localizzata in una zona specifica oppure di portata più estesa.

Problemi Paramount+ oggi

La mappa sottostante riporta le segnalazioni di problemi e disservizi Paramount+ ricevute oggi. Consultandola puoi capire se ci sono problemi specifici che interessano la tua zona.

Sotto invece trovi l’andamento giornaliero delle segnalazioni provenienti da tutta Italia. Se la linea Blu (segnalazioni ricevute oggi) presenta dei picchi anomali rispetto alla curva grigia (segnalazioni ricevute la settimana scorsa), allora potrebbero esservi problemi con Paramount+ in questo momento.

Infine, nell’ultimo grafico sono riportate le segnalazioni da inizio anno ad oggi, per aiutarti a capire se e quando si sono verificati down nell’ultimo periodo.

I problemi segnalati dagli utenti

Per concludere, in questa tabella riportiamo le parole chiave piu comunemente utilizzate dagli utenti per segnalare un disservizio con l’app Paramount+.